গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

bd97 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। bd97 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bd97 (https://bd97.fun) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। bd97 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি তৈরি করেছে।

এই গোপনীয়তা নীতি bd97-এর সকল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেল যেখানে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

bd97 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং সেই অধিকার সুনিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব অথবা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bd97-এ নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয়গত নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা নিবন্ধন / প্রোফাইল
আর্থিক bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় লগ
আচরণগত গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড, পছন্দ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল লগইনের ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় অনুমতি নেওয়া হয়।
  • ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পুরো পিন কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

০৩ তথ্যের ব্যবহার

bd97 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনোই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে উল্লেখ করা হয়েছে কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • বোনাস, প্রমোশন ও ভিআইপি পুরস্কার প্রদান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আসক্তি প্রতিরোধে।
  • প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে তদারকি করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা দিতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ কাজে।

bd97 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।

০৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

bd97 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া বিক্রি বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে উল্লেখিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া তথ্য কারো সাথে শেয়ার হয় না।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে বাধ্য হলে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা সাইবার অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে আপনাকে আগে জানানো হবে।

সকল তৃতীয় পক্ষ bd97-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তি সই করেছে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা আমাদের অংশীদারদের নিয়মিত নিরীক্ষা করি।

০৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd97 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। bd97 লোকাল স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজও প্রয়োজনমতো ব্যবহার করে।

কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

০৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bd97 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরীক্ষা করেন।

  • ২৫৬-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়।
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেজে তথ্য সংরক্ষণ।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস role-based নীতিতে সীমাবদ্ধ।
  • ডেটা ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিরাপদে সংরক্ষিত।

তথ্য সুরক্ষায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করা এড়িয়ে চলুন। bd97 কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।

০৭ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

bd97-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্মান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

০৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bd97 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা: ১ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামিকৃত করা হয়। আপনি চাইলে আগেও অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন — সে ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হবে।

০৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

bd97-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ যদি ভুলবশত বা ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল বয়স দিয়ে নিবন্ধন করে, তাহলে তা শনাক্ত হওয়ামাত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহ করা সব ত থ্য মুছে ফেলা হয়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • নাবালক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট পোর্টালের মাধ্যমে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আপনার অভিযোগ সমাধানে আমরা ব্যর্থ হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতায় বিশ্বাস করি।

কেন bd97-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো যা আপনাকে সর্বদা নিরাপদ রাখে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারে না — গ্যারান্টিড।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

bd97 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

bd97-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

বিশেষ অফার

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন — bd97-এ এখনই যোগ দিন!

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

১০০%
স্বাগত বোনাস
সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত
ওয়েজারিং শর্ত: ৩০x
মেয়াদ: ৩০ দিন
English